Страница 8 из 11

Re: Автоматы для пополнения и проверки проездных билетов (АП

Добавлено: 21 авг 2015, 12:36
Renegade
RAID писал(а):
zet писал(а):RAID, ну я просто так их в покое не оставлю. Потом ещё телегу в КомПоТ накатаем, если они сами не справятся.

Ну что ж, очередная попытка и опять облом, видимо Банку СПб вообще пох на эти терминалы.


Все как обычно. Главное отчитаться, что это есть и что некоторое время работало. А на поддержку и развитие можно и забить. И обратите внимание это относится ко всем проектам Смольного. Причем абсолютно ко всем.

Re: Автоматы для пополнения и проверки проездных билетов (АП

Добавлено: 21 авг 2015, 14:26
magnum
Заказчик - Петербургский метрополитен, подрядчик по установке и пусконаладке новых АППБ - ЗАО "ЭЛСИ". Банк СПб - осуществляет прием и обработку платежей, опять же по договору с метрополитеном. Если проблема АППБ именно в работе функционала (в данном случае - невозможность приема банковских карт), то пассажиру надо клевать мозг в первую очередь руководству метрополитена как заказчика всех этих работ.

Re: Автоматы для пополнения и проверки проездных билетов (АП

Добавлено: 22 авг 2015, 00:58
zet
magnum, в моём случае АППБ работал исправно и банковскую карту «видел». Отлуп шёл на этапе проведения транзакции. И, кстати, БСПб эту проблему у себя тоже «увидел» и пообещал исправить, но точный срок исправления не назвал. Буду их дальше долбить.

Re: Автоматы для пополнения и проверки проездных билетов (АП

Добавлено: 22 авг 2015, 11:17
Metrocom
Renegade в данном случае похоже даже изначально ничего не работало, даже отчитываться не пришлось)

Re: Автоматы для пополнения и проверки проездных билетов (АП

Добавлено: 01 сен 2015, 16:42
zet
RAID писал(а):Ну что ж, очередная попытка и опять облом, видимо Банку СПб вообще пох на эти терминалы.

Банк СПб так ответил:
Пытались запустить его (АППБ) в пятницу, пока не получилось. Сейчас определяется новая дата запуска.

Re: Автоматы для пополнения и проверки проездных билетов (АП

Добавлено: 11 сен 2015, 10:41
Metrocom
zet в итоге на этом аппарате вообще отключили карточный терминал, даже кнопки оплатить картой сегодня не было.

Re: Автоматы для пополнения и проверки проездных билетов (АП

Добавлено: 11 сен 2015, 16:03
Renegade
RAID писал(а):zet в итоге на этом аппарате вообще отключили карточный терминал, даже кнопки оплатить картой сегодня не было.


Классическое решение проблемы. :(

Re: Автоматы для пополнения и проверки проездных билетов (АП

Добавлено: 11 сен 2015, 19:36
MaksegZ
На Московской появились новые АППБ в обоих переходах прямо перед спуском в вестибюль - два со стороны Авиационной и четыре со стороны Алтайской. Аппараты пока что "голые", т.е. вообще без надписей и не подключены.

Re: Автоматы для пополнения и проверки проездных билетов (АП

Добавлено: 06 окт 2015, 10:53
zet
На Коменде в подземном (подуличном) переходе установили и подключили 4 новых АППБ. Все они работают. Принимают только наличные. Картоприёмники для банковских карт на всех четырёх АППБ выключены. В меню тоже нет оплаты по карте. Сегодня успешно пополнил Подорожник в одном из них.

Только непонятно зачем было ставить все 4 АППБ в одном достаточно узком месте? Логичнее было бы поставить по 2 АППБ с обеих сторон (2 у стены перед входом в кассовый зал и 2 сразу за выходом из кассового зала).

Теперь, по идее, можно и ночью пополнить эл. кошелёк, купить поездки и продлить проездной (если АППБ по ночам включены).

Re: Автоматы для пополнения и проверки проездных билетов (АП

Добавлено: 06 окт 2015, 22:30
Den.S
zet писал(а):Только непонятно зачем было ставить все 4 АППБ в одном достаточно узком месте? Логичнее было бы поставить по 2 АППБ с обеих сторон (2 у стены перед входом в кассовый зал и 2 сразу за выходом из кассового зала).

А их на многих станциях, даже где ранее они стояли в разных местах, выставляют теперь в одну линию. Подозреваю, объяснение до банальности простое: для функционирования цельной "линейки" АППБ достаточно одной общей линии связи и электроснабжения, а при размещении в разных углах требуется и куча новых кабельных линий во все эти углы.

Re: Автоматы для пополнения и проверки проездных билетов (АП

Добавлено: 07 окт 2015, 22:41
Horror
Похоже, метрополитен принял решение увеличить количество АППБ на станциях. Замечены на "Ленинском" в переходе первого вестибюля, на "Площади Восстания" - поставили в одну линию (даже киоск "Первой полосы" снесли ради этого), а также добавили в подземном переходе с вокзала. А на "Проспекте Просвещения" и вовсе пару штук в зоне выхода поставили. Наверное, чтобы пассажиры через вход обратно не ломились.
Если автоматов будет много, то следующий логичный шаг - уменьшение количества касс.

Re: Автоматы для пополнения и проверки проездных билетов (АП

Добавлено: 16 окт 2015, 12:22
Metrocom
zet писал(а):
RAID писал(а):Ну что ж, очередная попытка и опять облом, видимо Банку СПб вообще пох на эти терминалы.

Банк СПб так ответил:
Пытались запустить его (АППБ) в пятницу, пока не получилось. Сейчас определяется новая дата запуска.


Аллилуйя, сегодня успешно пополнил ЭК по карте, не прошло и полугода.

Re: Автоматы для пополнения и проверки проездных билетов (АП

Добавлено: 17 окт 2015, 01:19
zet
RAID, гг. Ну и отлично. БСПб пока молчит. Речь про единственный АППБ с функцией приёма банковских карт в кассовом зале около пандуса?

Re: Автоматы для пополнения и проверки проездных билетов (АП

Добавлено: 18 окт 2015, 15:56
Metrocom
Да, на новых замечал что индикаторы у карточных слотов не горят видимо надо будет ещё подождать месяца 3-4, но в следующий раз буду пробовать на них.

Re: Автоматы для пополнения и проверки проездных билетов (АП

Добавлено: 22 окт 2015, 23:00
zet
RAID, БСПб ответил: